
建筑木方如今是木材市場的熱銷產品,許多工地都在逐漸購買。雖說產品的質量很重要,但是熱情的服務也同樣重要,有時候我們的一個小小舉動就會讓客戶感到溫暖,例如我司的銷售部郭經理與趙總就是這樣。
趙總是個經銷商,承包了多個工地建筑。一次偶然機會,趙總通過朋友介紹了解我們中建恒澤木業,第二天來我司實地考察,銷售部郭經理接待了趙總。郭經理待著趙總到我司木材加工廠實地考察。
正值6月份,炎炎夏日,真是烈日灼人。郭經理詳細地與趙總介紹著我司的產品(建筑木方),細心地郭經理注意到趙總的臉上已經布滿汗珠,身上的襯衫也一半都濕了,郭經理讓趙總先參觀下,隨后跑向剛剛停車的地方,從車后備箱取出一瓶礦泉水遞給趙總:“趙總,我看您滿頭大汗,天氣這么熱,您喝點水,不容易中暑。”趙總連忙道謝,說郭經理體貼細心。
回去之后,趙總就讓郭經理擬定合同,訂購了2車鐵杉建筑木方,再次感謝郭經理,并表示以后會長期與我司合作?,F在趙總經常會與郭經理聯系,兩人也會相約一塊吃飯喝茶,趙總說:他們不僅僅是合作關系更是好朋友。